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Resiliência

Continuidade de Negócios

Prepare a empresa para responder e recuperar operações críticas diante de disrupções.

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Resiliência

Continuidade de Negócios

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Serviços críticos mapeados
Planos vigentes e aprovados
Exercícios realizados
Serviços e processos críticos
Análise de impacto
Tempos-alvo de recuperação
Dependências internas e externas

Capacidades centrais

01Catálogo de serviços e processos críticos
02Análise de impacto nos negócios
03Dependências, cenários e recursos
04Planos de continuidade e recuperação
05Exercícios, simulações e lições aprendidas
06Ativações e sala de resposta

Visão completa

O que o módulo de Continuidade de Negócios resolve

Mapeie serviços essenciais, dependências e impactos para definir estratégias de continuidade. Planos, exercícios e ativações registram responsabilidades, tempos-alvo e evidências de recuperação.

01

Informações dispersas em planilhas, e-mails e conversas

02

Baixa visibilidade sobre responsáveis, prazos e decisões

03

Dificuldade para comprovar execução e acompanhar resultados

Recursos e funcionalidades

Profundidade para operar de ponta a ponta.

Cada frente reúne recursos especializados e preserva contexto entre pessoas, dados, documentos e decisões.

Análise e estratégia

Entenda o que precisa ser protegido e em quanto tempo.

  • Serviços e processos críticos
  • Análise de impacto
  • Tempos-alvo de recuperação
  • Dependências internas e externas
  • Cenários de interrupção

Planos e preparação

Transforme a estratégia em orientação acionável.

  • Planos por serviço e cenário
  • Papéis, contatos e equipes
  • Procedimentos e recursos necessários
  • Comunicação de crise
  • Versionamento e aprovações

Exercícios e ativação

Teste a capacidade e registre a recuperação real.

  • Agenda de exercícios
  • Simulações e participantes
  • Resultados e lições aprendidas
  • Ativação de planos
  • Sala de resposta e recuperação operacional

Como funciona

Um fluxo claro da configuração ao resultado.

  1. Etapa 1

    Mapear serviços, impactos e dependências

  2. Etapa 2

    Definir estratégias e tempos-alvo

  3. Etapa 3

    Elaborar e aprovar planos

  4. Etapa 4

    Executar exercícios e tratar lacunas

  5. Etapa 5

    Ativar, coordenar e comprovar a recuperação

Gestão e inteligência

Visibilidade para cada nível da operação.

Serviços críticos mapeados
Planos vigentes e aprovados
Exercícios realizados
Lacunas e ações pendentes
Tempo observado de recuperação

Quem utiliza

Continuidade e riscosGestores de negócioTI e operaçõesComunicação e criseDiretoria

Governança aplicada

Permissões por papel, área e unidade
Histórico de eventos e decisões
Documentos e evidências vinculados
Regras, prazos e responsabilidades rastreáveis

Ecossistema conectado

O módulo não opera isolado.

Registros podem iniciar aprovações, gerar tarefas, anexar evidências e alimentar indicadores sem duplicar o trabalho.

Incidentes e ProblemasRiscos e ComplianceTarefas e ProjetosDocumentos e EvidênciasBI e Analytics

Aplicações práticas

Indisponibilidade de unidade
Falha de fornecedor crítico
Interrupção tecnológica
Simulado de crise
Recuperação de processos essenciais

Demonstração orientada

Veja Continuidade de Negócios aplicado aos processos da sua empresa.

Explore configurações, fluxos e indicadores relevantes para a sua realidade operacional.

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